<返品 ・交換につきまして>

当店のご利用誠にありがとうございます。
お送りした商品につきましては、発送前にこちらでチェックをして、万全を期しておりますが、お届けした商品がお気に召さない
場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、すみやかに返金または交換致します。
ただし、返品・交換は商品到着後10日以内にお願い致します。
その際、下記の注意事項をご覧になった後、商品の不良個所など、返品・交換をご希望する理由を当店へ電話またはメールにて
ご連絡ください
。折り返し返品・交換方法などをご連絡させていただきます。詳しくは当店までお問い合わせください。
TEL:03-6407-0787 e-mail:info@boldline.jp


●返品・交換
*不良品の場合 :ご連絡をいただいた後、当店着払いにて、商品・レシートをお送りください。
当店にお客様からの商品が到着次第、1週間以内にご指定の口座に代金を振り込ませていただきます。この場合、振込み手数料は
当店にて負担させていただきます。
*商品がお気に召さなかった場合 :ご連絡をいただいた後、お客様元払いにて商品・レシートをお送りください。
当店にお客様からの商品が到着次第、1週間以内にご指定の口座に代金を振り込ませていただきます。この場合、振込み代金は、
商品金額(税込)から振込手数料を引いた金額となります。(ただし、お客様がお支払いした送料はご返金できません。)


●交換
*不良品の場合 :ご連絡をいただいた後、当店着払いにて、商品をお送りください。商品到着後、新たな商品を当店元払いにて
直ちに発送致します。

*商品がお気に召さなかった場合 :ご連絡をいただいた後、お客様元払いにて商品をお送りください。商品到着後、新たな商品を
お客様着払いにて直ちに発送致します。

*サイズ交換の場合 :ご連絡をいただいた後、お客様ご希望サイズの在庫有無を確認後、ご連絡致します。在庫がある場合は、
お客様元払いにて商品をお送りください。商品到着後、新たな商品をお客様着払いにて直ちに発送致します。

次の商品の交換または返品はご容赦ください。
お届け後11日以上経過した商品(ただし、お届け後1ヶ月以内で、洗濯後のほつれ、破れなどが発生した場合は交換致します。)
・お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品
お客様ご希望、ご注文による、特別生産品、特別セール商品等

何卒、ご了承いただけますようお願い致します。



BACK